Support premium ESET

Grâce au support Premium ESET, vous disposez d’un accès prioritaire à notre support technique. Notre équipe possède plusieurs années d’expérience dans la sécurité informatique afin de répondre au mieux à vos demandes. Vous disposez, ainsi, d’une assistance lors de l’installation de mises à niveau majeures, pendant les déploiements, et selon vos besoins.

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Renforcez votre sécurité informatique

Le support Premium ESET donne à votre entreprise ou organisation un accès ininterrompu à une assistance professionnelle. Assurez-vous d’une disponibilité et productivité maximale de vos solutions de sécurité ESET afin de vous concentrer sur le développement de votre entreprise.

Avantages pour les entreprises

• Assurez le bon fonctionnement de votre entreprise, sans interruption
• Améliorez le profil de sécurité et la fiabilité de votre société en résolvant les problèmes rapidement
• Economisez sur les coûts informatiques
• Libérez vos ressources informatiques
• Recevez des informations proactives de la part d’un pionnier de la sécurité informatique

Avantages pour le personnel informatique

• Des spécialistes hautement qualifiés sont à votre disposition 24 h sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an
• Recevez des informations spécialisées provenant directement des créateurs de notre technologie
• Suivez l’historique de vos tickets d’incident
• Bénéficiez d’appels prioritaires au support technique afin de résoudre rapidement vos problèmes de sécurité informatique
• Recevez une assistance technique pendant les mises à niveaux, l’installation des packs de service et les migrations logicielles majeures